HOMOLOGADO: INAP
DIRIGIDO A: Personal de las Administraciones Públicas de Navarra
OBJETIVOS: Usted puede conseguir con este curso, los conocimientos necesarios para establecer objetivos, indicar los pasos que debe seguir su cliente para conseguirlo e incluso incentivar con métodos tan eficaces como la visualización del éxito, el hecho de ser capaz de llegar a alcanzarlo.
ÍNDICE:
1 Introducción
2 Guiar y cuidar
3 Comportamientos
4 Instrucción
5 El mentor
6 Patrocinador
7 Modificar situaciones